Términos y Condiciones

1. Descripción de los Servicios

KONFIA Corp (propietaria del dominio konfia.io) ofrece servicios de consultoría empresarial, capacitación y sistemas digitales, enfocados en:

• Consultoría empresarial: Estructuración de negocios, estrategias de crecimiento y desarrollo para emprendedores latinos en Estados Unidos.
• Capacitación en ventas: Programas de entrenamiento para equipos comerciales y emprendedores que buscan dominar técnicas de cierre y prospección efectiva.
• Guía y educación financiera empresarial: Orientación sobre manejo de finanzas corporativas, estrategias de crédito para empresas y optimización de recursos financieros.
• Marketing digital: Estrategias de adquisición de clientes, campañas publicitarias y posicionamiento de marca para negocios en crecimiento.
• Implementaciones técnicas: Configuración de sistemas automáticos de marketing, embudos, CRM (Go High Level), flujos de comunicación y automatizaciones personalizadas para negocios.
• Sesiones de asesoría personalizada: Mentorías programadas vía Zoom o Google Meet para diagnóstico, revisión de estrategias y acompañamiento uno a uno.

Todos los servicios están orientados a emprendedores y empresarios latinos en Estados Unidos, y se ofrecen en formato digital y presencial según el servicio contratado.

2. Proceso de Entrega

Contenido Digital (automático):

• Acceso a materiales educativos: Se entrega de forma inmediata tras la confirmación del pago.
• Enlaces para sesiones en vivo: Se envían por correo electrónico o WhatsApp el mismo día de la reserva o antes de la sesión programada.

Implementaciones técnicas personalizadas:

• El tiempo de entrega varía según el alcance del proyecto y se define en la propuesta o briefing inicial.
• Las configuraciones se entregan dentro de Go High Level o en las plataformas acordadas con el cliente.

Soporte técnico:

• En caso de problemas con el acceso a contenido o enlaces, escríbenos a 📧 [email protected] dentro de las 72h posteriores a tu compra.

3. Políticas de Cancelación o Modificación

• Las sesiones de consultoría, asesoría y capacitación pueden ser reprogramadas sin costo con al menos 24 horas de anticipación.
• Si cancelas o solicitas reprogramación con menos de 24 horas, se cobrará el 100% del valor sin posibilidad de reagendar.
• Si llegas tarde a una sesión, se usará solo el tiempo restante del espacio reservado.
• No hay devoluciones de dinero por pagos realizados, ni para contenido digital ni para servicios personalizados ya entregados o iniciados.

4. Moneda y Métodos de Pago

• Todos los precios están expresados en USD (dólares estadounidenses).
• Aceptamos pagos mediante:
  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard)
  • Stripe
• Las transferencias bancarias solo se aceptan en casos especiales y bajo acuerdo previo.

5. Soporte y Atención al Cliente

6. Limitaciones de Responsabilidad

• Los servicios de KONFIA Corp son de naturaleza educativa y consultiva.
• No garantizamos resultados específicos de ventas, ingresos o crecimiento empresarial, ya que estos dependen de múltiples factores externos y de la implementación por parte del cliente.
• KONFIA Corp NO ofrece servicios de reparación de crédito ni asesoría financiera regulada. Nuestros servicios de educación financiera y estrategias de crédito son de carácter informativo y educativo.
• El cliente asume total responsabilidad por las decisiones empresariales, financieras y comerciales que tome basándose en la información y servicios proporcionados.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, materiales, cursos, plantillas, scripts y recursos proporcionados por KONFIA Corp son de nuestra propiedad exclusiva y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

Queda estrictamente prohibido:

• Reproducir, distribuir o revender nuestro contenido sin autorización por escrito.
• Compartir accesos, contraseñas o materiales con terceros no autorizados.

8. Modificaciones a los Términos

KONFIA Corp se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán comunicados por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web www.konfia.io.

El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos.

Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales competentes del condado de Miami-Dade, Florida.

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