1. Aceptación de Términos

Al acceder a www.konfia.io, utilizar redes sociales o contratar servicios, aceptas:

✅ Estos términos legales
✅ Nuestra Política de Privacidad
✅ La exoneración de responsabilidad por resultados subjetivos

2. Exoneración de Responsabilidad

Los servicios de KONFIA Corp "no garantizan resultados específicos" y el usuario asume responsabilidad total.

Requisitos:

🔞 Edad mínima: 18 años
🧠 Capacidad legal confirmada

3. Protección de Datos (GDPR/Leyes EE.UU./Internacionales)

Datos Recopilados

Tipo de Dato	Finalidad	Base Legal
Nombre y email	Registro, comunicación, facturación	Ejecución de contrato
Teléfono	Soporte, seguimiento de servicios	Consentimiento
Historial de compras / sesiones	Mejorar servicios, personalización	Interés legítimo
Empresa o dominio web (si aplica)	Diagnóstico de implementación	Ejecución de contrato
Información financiera empresarial	Consultoría y educación financiera	Ejecución de contrato

Derechos del Usuario

Acceso/Rectificación: Solicitar copia o corregir datos
Eliminación: Pedir borrado (salvo obligaciones legales)
Portabilidad: Recibir datos en formato digital
Oposición: Cancelar comunicaciones respondiendo "DETENER"

Para ejercer derechos: Envía email a [email protected] con asunto "Protección de Datos"

4. Seguridad y Transferencias Internacionales

Proveedores

Zoom/Google Meet para sesiones
Go High Level para CRM
Stripe para pagos
Google Workspace para almacenamiento

Ubicación de Servidores

"Nuestros proveedores almacenan los datos en servidores seguros en EE.UU." con cifrado SSL.

Cookies

Se utilizan cookies técnicas necesarias y analíticas de forma anónima sin consentimiento previo.

5. Políticas Específicas

A. Reservas y Pagos

Métodos: Tarjetas (Visa/Mastercard), Stripe
Moneda: USD
Facturación automática por email

B. Cancelaciones y Reembolsos

Sesiones en vivo:

+24h cancelación: Reprogramación sin cargo
-24h cancelación: No reembolsable

Contenido digital:

Acceso inmediato tras pago
No hay reembolso de productos entregados

C. Implementaciones Técnicas

"No se garantiza compatibilidad con sistemas de terceros" ni reembolso de trabajo realizado.

D. Educación Financiera

"La información proporcionada es de carácter educativo" y no constituye asesoría personalizada.

6. Contacto y Soporte

📧 Email: [email protected]

📞 Teléfono: +1 878-786-6841

🏢 Dirección: 420 SW 7th St, Suite 907, Miami, FL 33130

🕒 Horario: Lunes-Viernes, 9:00 AM-5:00 PM (EST)

⏳ Tiempo de respuesta: Hasta 72h hábiles

7. Modificaciones

KONFIA Corp se reserva derecho de modificar esta política sin previo aviso mediante email o banner.

8. Aclaración Importante sobre Servicios

Los servicios incluyen:

Consultoría empresarial
Estructuración de negocios
Capacitación en ventas
Marketing digital
Educación financiera empresarial
Estrategias de crédito
Implementación de sistemas (GoHighLevel, CRM)

Todos son de naturaleza educativa y consultiva.

Política de Privacidad